IT-Servicetechniker (w/m/d) Onsite Support in Salzgitter

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Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Salzgitter mehrere Mitarbeiter für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (w/m/d) Onsite Support

Aufgaben

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen
  
• Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
  
• Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
  
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
  
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
  
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
  
• Event und Meeting Support
  
• Smartphone & SIM Card Aktivierung
  
• Vorbereitung von Ware zum Versand
  

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
  
• Erfahrung mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
  
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow sowie der Bearbeitung von IT Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
  
• Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
  
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
  
• Führerschein der Klasse B
  

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  
• Festes und attraktives Monatsgehalt
  
• Projektzulage
  
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  
• Persönliche Betreuung
  
• Moderner Arbeitsplatz
  
• Fachlicher Wissenszuwachs
  
• Persönliche Weiterentwicklung