IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Amadeus Fire AG
- Arbeitsort:
- 38100 Braunschweig
(Niedersachsen)
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung.
Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn und Ingolstadt.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d).
- Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
- Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
- Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
- Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen
- Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder...
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