Service-Manager:in für IT- Fachverfahren (m/w/d)
Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung (BASE)
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung (BASE)
- Arbeitsort:
- 38226 Salzgitter Lebenstedt
(Niedersachsen)
Das Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung – kurz BASE – ist eine Aufsichts- und Genehmigungsbehörde des Bundes für Themen rund um die nukleare Sicherheit. Eine unserer Aufgaben ist es, die Endlagersuche in Deutschland zu beaufsichtigen und dafür die Öffentlichkeitsbeteiligung
zu organisieren.
Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Jobmöglichkeiten und bringen gemeinsam interdisziplinäre Themen voran.
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Wir suchen eine:n
Service-Manager:in für IT-Fachverfahren (m/w/d)
Entgeltgruppe 14 TVöD
Besoldungsgruppe bis A 14 BBesO bei bestehendem Beamtenverhältnis
- technische Service-Verantwortung für verschiedene IT-Services (z.B. Geodaten-Service, Content-Management, Dokumenten-/Aktenmanagement, CRM-Tool)
- Dokumentation der Ziele, Anwendungsfälle, Anforderungen und Leistungsbeschreibung der IT-Services sowie deren anforderungsgerechte Weiterentwicklung
- Definition und Sicherstellung der Auslieferungs- und Betriebsprozesse (intern und extern) inklusive Steuerung der internen Service-Admins sowie gegebenenfalls externer Dienstleister
- Demand-, Capacity- und Lifecycle Management
- Kosten- und Budgetplanung
- Mitwirkung an der Erstellung der Sicherheitsrichtline
- abgeschlossenes Hochschulstudium (Master, Universitäts-Diplom oder vergleichbarer Abschluss) in der Fachrichtung Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- nachgewiesene langjährige Berufserfahrung mit Service-Prozessen nach ITIL, insbesondere Steuerung von Service-Erbringung und Weiterentwicklung von Services
- nachgewiesene mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement sowie im IT-Service-Design in der Rolle der Projektleitung
Vorteilhaft sind
- verttiefte Kenntnisse und Betriebserfahrungen in IT-Verfahren und Applikationen in den Bereichen...
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